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金莎4399网址开展2023年宿管员业务能力专项培训

发表日期:2023-12-15    来源:学工处    浏览:109次

为做好金莎4399网址宿舍管理工作,提高宿管人员责任意识、服务意识以及业务能力水平,学生工作处于12月14日在图文中心四楼会议室举办了金莎4399网址2023年宿管员业务能力专项培训。本次会议由学生工作处副处长王如军主持,共有16位宿舍管理员参加培训。

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培训会议现场

首先,王处长充分肯定了宿舍管理员在前阶段所做的工作,对他们的辛勤付出表示感谢。接着,他分别从宿舍管理员岗位的工作职责、日常工作的开展、安全管理、应急处置、日常报修、沟通技巧等六个方面展开培训。他强调宿舍管理员要在工作中精心管理、贴心保障、细心服务,努力提升自身的观察力、预判力、应变力以及心理承受能力。他倡导宿舍管理员要积极关注学生,帮助学生纾难解困,对于不能解决的问题要及时向相关部门上报,并做好跟踪反馈,使每个问题的处理都形成闭环。

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王处长讲话

本次培训内容丰富,实操性强,为提升学院宿管人员的综合素质提供了很好的平台,也为继续营造文明、安全、和谐的住宿环境奠定了基础。

 

 

学生工作处 院团委

2023年12月14日